一线｜北京因灾受损车辆保险定损理赔已完成65%

南方财经全媒体记者 郑嘉意 北京报道

受台风“杜苏芮”影响，京津冀等多地因极端降雨引发洪涝和地质灾害，造成财产损失。

国家金融监督管理总局北京监管局披露，截至8月10日上午10时，北京保险行业累计收到因灾报损案件2.74万件，其中1.16万件已完成理赔或预付赔款，占比超过42%，赔款金额共计3.8亿元。本次受灾较重的房山区和门头沟区因灾报损案件数量及赔付金额约占全市的一半。

(资料图片仅供参考)

从保险理赔对象看，北京地区车辆因灾报损约1.7万辆，其中超1.1万辆已完成定损、理赔或预付赔款，占比近65%。已报案全损车辆的定损、理赔或预付赔款完成率超过75%。北京地区农业保险估损金额3265.6万元，已定损、理赔或预付赔款金额2102.8万元，约占全部估损金额的64%。

前瞻部署开展防灾减损

记者了解到，7月29日北京市发布暴雨红色预警信息后，北京监管局立即启动自然灾害事故保险应急处置机制，第一时间组织保险机构前瞻部署、提前安排风险预警、风险排查、事故救援和灾害救助等系列工作。

在京各保险机构迅速行动，主动巡查地势低洼等风险路段，快速联动区域交管部门、救援企业向报案集中地段调配查勘及救援力量，共同值守危险路段。累计排查风险道路96条，涵洞、地下车库等风险点位64个，最大限度消除风险隐患。积极向总公司和各地分公司寻求支持，充分调度各方资源开展灾害救助，累计救援受灾车辆及人员7696次，向40个重点工程项目派出人员协助开展防灾检查。

其中，平安产险北京分公司召集理赔、品宣、团客等部门，要求大灾面前服务为先，推出6项理赔服务承诺，包括开通理赔绿色通道、24小时受理报案、救援与快捷修理等，并联合6家救援公司与超1000家合作修理厂，保障雨中救援与灾后修车时效。

国寿财险北京分公司于7月29日成立暴雨灾害应急工作组，增派值班人员夜间值守，备战报案高峰。同时，预留专属应急救援车30辆，联系16家合作4S店作为储备救援，补充应急救援力量。

积极救援，助力恢复正常社会秩序

汛情发生后，北京监管局向全行业发出“路通到哪里，保险就到哪里”的动员令。

针对受灾严重地区受损车辆积压、急需救援支持的情况，北京监管局联合保险行业，组建一致行动联合救援突击队，集中力量解决车辆清运问题。针对部分道路、电力和通讯仍不通畅的地区以及受灾严重的乡镇，北京监管局联动市地方金融监管局、区金融办和保险机构组建多个先遣队，提前进入现场探勘，确定清晰、明确的作战地图，统筹安排施救力量。

北京监管局方面表示，当前，已累计组织北京及周边地区保险机构1020名查勘定损工作人员、327台清障救援车辆，分别赴房山区、门头沟区及其他受灾区域，不区分投保机构及有无保险开展无差别车辆清运，全力协助当地政府清理路面车辆。

对于仍不具备通行条件的地区，将协助政府开展清淤处理，优先开展受损车辆转运工作，避免受损车辆堆积。在8月5日、6日中，北京保险行业共清运房山区、门头沟区河道（沟）、路边和地下车库遗留受损车辆757辆。

加快推动保险理赔到位

针对灾情中的财产损失，北京监管局组织在京财险机构召开专项调度会，明确要求统一理赔标准，互认查勘定损结果，对河道车辆等水淹车按全损进行全额赔付，对其他部分损失车辆按“就高不就低”原则尽快预付赔款，真正做到“应赔尽赔、能赔快赔”。

截止8月10日，平安产险北京分公司向北京某工程项目、北京某动物技术公司、北京某酒店和涿州某图书仓库四家企业共支付预赔款1600万元。截止8月10日，团体财产险累计接报案量259笔，出动团体财产险理赔查勘人员400人次。

截至8月9日20时，平安产险北京分公司在本轮降雨（7月29日至8月7日）期间，已确认北京承保出险案件量7191笔，预估理赔金额超3.2亿元。

8月7日上午，太保产险北京市分公司即针对损失严重且资金紧张的企业客户，启动先理赔后补充的理赔预付机制，向北京?航环保有限公司及北京市房?区窦店镇河口村经济合作社预付赔款共计1020万元。

北京监管局披露，暴雨及洪涝灾害期间，北京地区累计有215家银行保险机构网点因避险或不具备营业条件而临时停业，目前已复业191家，占比89%。24家未复业网点全部位于房山、门头沟两区，均系因供电中断、道路不通等暂不具备营业条件，待环境恢复后将及时恢复营业。

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